今年初，中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒布了《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，規(guī)定自今年7月1日起，從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的“保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格考試”，取得《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格證書(shū)》。而在此之前，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員參加的是“保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試”，取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》。

“代理”變“銷(xiāo)售”，預(yù)示著保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員身份在悄然發(fā)生改變。目前，各家保險(xiǎn)公司、代理公司、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員身份也不盡相同，保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式改革。

出臺(tái)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的意義

中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人指出，出臺(tái)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》有重要意義。

首先，更加有利于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益?！掇k法》落實(shí)法律規(guī)定，對(duì)包括保險(xiǎn)公司人員（不管是營(yíng)銷(xiāo)員還是員工）和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)人員在內(nèi)的所有直接面對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者、從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的人員，立足保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，提出了一致的從業(yè)資格要求和執(zhí)業(yè)規(guī)范，對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的保護(hù)更加到位和有力，也體現(xiàn)公平原則。

其次，更加有利于理順監(jiān)管關(guān)系。《辦法》明確了對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員管資格、提素質(zhì)、明責(zé)任的基本監(jiān)管方向。特別是從監(jiān)管上強(qiáng)調(diào)，無(wú)論保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員之間建立的是何種民事法律關(guān)系，都要切實(shí)強(qiáng)化保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任。當(dāng)前，全行業(yè)正在探索推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革工作，《辦法》的出臺(tái)進(jìn)一步奠定了制度基礎(chǔ)。

第三，通過(guò)提高學(xué)歷要求、提高從業(yè)人員素質(zhì)，通過(guò)強(qiáng)化公司管理責(zé)任、提高保險(xiǎn)服務(wù)水平，有利于促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升形象。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格考試將升級(jí)

中國(guó)保監(jiān)會(huì)將于2013年7月1日啟動(dòng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格考試。保險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試將使用新版考試大綱和參考用書(shū)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格考試參考用書(shū)為中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》（2013年版）和《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》（2013年版）兩本書(shū)。

     分值分配和命題范圍如下：保險(xiǎn)原理知識(shí)占30分，命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第一章至第五章；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)知識(shí)占10分，命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第六章；人身保險(xiǎn)知識(shí)占25分，命題范圍是《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第七章；《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范占15分，命題范圍是《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》、《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》一書(shū)的第八章和第九章；其他相關(guān)法規(guī)部分占20分，命題范圍是《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》，其中：《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》占10分（全部為判斷題），《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》共占10分。